Izard Café Central : + 1 700 avis Google en 6 mois

Gagner 1 700 avis et une demi-étoile quand on est déjà bien noté ? L'Izard Café Central l'a fait en 6 mois.

Demandez à votre IA un résumé de ce cas client

ChatGPT Claude Perplexity Grok Mistral

Avant Up Review

1 285 avis Google

Avec Up Review

2 985 avis Google

Cliente coupant une pièce de viande accompagnée d'un verre de vin rouge à l'Izard Café Central

De 1 285 à 2 985 avis : comment l'Izard Café Central a repris la main sur sa réputation Google ?

Brasserie emblématique du centre-ville, l'Izard Café Central bénéficiait déjà d'une notoriété locale.

Mais même avec 1 285 avis clients et une note moyenne de 4,0 étoiles, l'équipe voulait franchir un cap !

Grâce à la solution Up Review et son fameux booster d'avis Google, en moins de 6 mois :

+1 700 avis Google déposés
Une note passée de 4,0 à 4,5 étoiles
Une relation client plus forte et une image rafraîchie

+15 000Participants

+1 700Avis déposés sur Google

4,0 à 4,5 (+0,5)Note moyenne Google

Planche gourmande de l'Izard Café Central : fromage rôti, charcuterie et frites de patate douce

« Les résultats ont été bluffants. On a vu la différence dès les premières semaines : plus d'avis, plus de visibilité et des retours très positifs des clients.
Up Review nous a permis de moderniser notre image tout en renforçant notre lien avec les habitués. »

EricDirecteur de l'Izard Café Central

Les objectifs de Izard Café Central

Se démarquer dans une zone très concurrentielle et attirer davantage de clients locaux

Renforcer la visibilité locale

L'équipe souhaite consolider sa position sur Google et apparaître en tête des recherches locales.

Encourager les avis positifs

Inciter les clients satisfaits à partager leur expérience pour développer la réputation en ligne du café.

Améliorer la note Google

Faire progresser la note moyenne pour refléter la qualité réelle du service et attirer de nouveaux visiteurs.

Entretenir la fidélité des habitués

Créer un lien durable grâce à une approche participative et conviviale autour des avis clients.

La solution avec Up Review

Izard Café Central a mis en place Up Review pendant plus de 2 ans.

Un jeu concours avec QR code a été installé sur des flyers A5 et A6, posés sur les tables et au comptoir : chaque client pouvait scanner, laisser un avis Google, puis tenter sa chance à la roue à cadeaux.

Des flyers A3 ont aussi été intégrés aux sacs à emporter pour prolonger l'expérience chez soi.

Cette opération simple et efficace a permis d'accroître la visibilité locale, améliorer la note Google et renforcer la relation client autour d'une dynamique positive.