Parad'Ice : + 700 avis Google en 10 mois

De 2,6 à 4,2 étoiles en 10 mois : Parad'Ice a enfin fait dire à Google ce que ses clients pensaient déjà de ses glaces maison.

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ChatGPT Claude Perplexity Grok Mistral

Avant Up Review

162 avis Google

Avec Up Review

862 avis Google

Devanture du glacier artisanal Parad'Ice avec sa terrasse et son comptoir à glaces

De 162 à 862 avis : comment Parad'Ice a retrouvé sa visibilité locale grâce à Up Review ?

Parad'Ice, restaurant-glacier apprécié pour ses recettes maison, faisait face à une forte concurrence pendant la saison estivale. Malgré une clientèle fidèle, son profil Google manquait de visibilité.

Avant l'accompagnement, le restaurant comptait 162 avis clients pour une moyenne de 2,6 étoiles.

Grâce à la solution Up Review, en moins de 10 mois :

+700 avis Google déposés
Une note passée de 2,6 à 4,2 étoiles
Une attractivité locale renforcée pour toute la saison

+15 000Participants

+700Avis déposés sur Google

2,6 à 4,2 (+1,6)Note moyenne Google

Bubble waffle de Parad'Ice garnie de marshmallows, bonbons et chocolat

« Honnêtement, on ne s'attendait pas à un tel impact.
En quelques mois, notre note Google a complètement changé, et les clients nous en parlent tous les jours. Plus de visibilité, plus d'avis… et clairement, plus de monde ! Up Review a redonné un vrai souffle à notre réputation. »

EricDirecteur du Parad'Ice

Les objectifs de Parad'Ice

Rendre leur établissement attractif, notamment pour la saison face aux nombreuses structures proposant le même type d'offre.

Gagner en visibilité locale

Parad'Ice souhaite être mieux positionné sur Google et devenir la référence des glaciers de son secteur.

Multiplier les avis positifs

Donner la parole aux clients satisfaits et les inciter à partager leur expérience pour renforcer la preuve sociale et la confiance client.

Améliorer la réputation en ligne

Faire évoluer la note Google pour refléter la qualité du service et attirer de nouveaux visiteurs.

Créer du lien avec les habitués

Parad'Ice veut fidéliser ses clients et booster le bouche-à-oreille digital.

La solution avec Up Review

Parad'Ice a mis en place Up Review pendant plus d'un an.

Un jeu concours a été installé sur des flyers plastifiés (A5 et A6) disposés sur les tables et comptoirs : les clients scannaient, laissaient leur avis Google, puis participaient à la roue à cadeaux.

Des flyers A3 ont également été ajoutés aux commandes à emporter pour prolonger l'expérience à domicile.

Cette approche simple, visuelle et engageante a permis à Parad'Ice d'accroître sa visibilité locale efficacement !